Facebook: iemand is overleden — wat kun je doen?
Is een familielid, vriend of bekende overleden en staat diens Facebook-account nog online? Dat kan confronterend zijn. Facebook biedt nabestaanden de mogelijkheid om een account te laten herdenken of, onder bepaalde voorwaarden, te laten verwijderen. Hieronder lees je welke opties er zijn en hoe je een verzoek indient.
Een Facebook-account laten herdenken
Een herdenkingsstatus verandert het profiel in een plek waar vrienden en familie herinneringen kunnen delen. Bij de naam van de persoon kan dan de aanduiding ‘Ter nagedachtenis aan’ verschijnen. Afhankelijk van de privacy-instellingen kunnen vrienden berichten plaatsen en foto’s of herinneringen bekijken.
Een herdenkingsaccount is beveiligd: niemand kan zich aanmelden alsof die persoon nog leeft. Het profiel wordt ook niet meer weergegeven in sommige onderdelen, zoals verjaardagsherinneringen of suggesties voor nieuwe vrienden.
Een overlijden melden bij Facebook
Je kunt een overlijden melden via het Helpcentrum van Facebook. Zoek daar naar het formulier voor het melden van een account van iemand die is overleden. Facebook kan om informatie vragen waarmee het overlijden en jouw verzoek kunnen worden beoordeeld, bijvoorbeeld een overlijdensbericht of een ander document.
- Open het Helpcentrum van Facebook en zoek op ‘overlijden melden’ of ‘account van een overleden persoon’.
- Kies of je het account wilt laten herdenken of verwijderen.
- Vul de gevraagde gegevens in, zoals de naam en de profielkoppeling van de overledene.
- Voeg de gevraagde documentatie toe en verstuur het verzoek.
De precieze eisen kunnen veranderen. Volg daarom de actuele aanwijzingen in het Facebook-formulier.
Het account laten verwijderen
Nabestaanden kunnen Facebook ook vragen om het account permanent te verwijderen. Dit is een andere keuze dan herdenken: na verwijdering zijn het profiel en de bijbehorende inhoud niet meer beschikbaar. Bespreek de keuze, als dat mogelijk is, met naaste familie en houd rekening met de wensen van de overledene.
Facebook kan bewijs van het overlijden en informatie over de relatie tussen de aanvrager en de overledene vragen. Een verzoek wordt per geval beoordeeld; het indienen ervan betekent niet automatisch dat Facebook het account verwijdert.
Was er een contactpersoon voor nalatenschap ingesteld?
Facebook-gebruikers kunnen vooraf een contactpersoon voor nalatenschap aanwijzen. Deze persoon kan bepaalde onderdelen van een herdenkingsaccount beheren, zoals een herinneringsbericht vastzetten of nieuwe vriendschapsverzoeken accepteren. De contactpersoon kan zich niet aanmelden bij het account en kan geen privéberichten lezen.
Als er geen contactpersoon is aangewezen, kunnen nabestaanden nog steeds via het Helpcentrum een melding doen. Facebook bepaalt vervolgens welke opties beschikbaar zijn.
Kan iemand inloggen op het account van de overledene?
Vraag of raad het wachtwoord niet en probeer niet in te loggen. Ook met toestemming van familie is toegang tot iemands account niet vanzelfsprekend toegestaan. Gebruik de officiële procedure van Facebook om het profiel te laten herdenken of verwijderen. Zo bescherm je de privacy van de overledene en voorkom je dat het account wordt misbruikt.
Wat als het profiel wordt misbruikt?
Zie je dat iemand het account gebruikt om berichten te plaatsen, geld te vragen of zich voor te doen als de overledene? Meld het profiel of de betreffende inhoud bij Facebook. Waarschuw daarnaast familie en vrienden via een betrouwbaar kanaal en deel geen persoonlijke gegevens of betaalinformatie.
Samengevat
Wanneer iemand is overleden, kun je Facebook vragen om het account te laten herdenken of te verwijderen. Doe dit via het Helpcentrum en volg de actuele instructies voor het aanleveren van gegevens. Probeer niet in te loggen op het account en kies de optie die het beste past bij de wensen van de overledene en de nabestaanden.
7 Tips voor het Beheren van een Facebook-account na Overlijden
- Meld het overlijden bij Facebook via het herdenkingsverzoek.
- Vraag een herdenkingsstatus aan voor het profiel.
- Controleer of er een contactpersoon voor nalatenschap is ingesteld.
- Vraag verwijdering van het account aan als dat de wens was.
- Deel alleen bevestigde informatie over het overlijden.
- Respecteer de privacy en wensen van nabestaanden.
- Log niet in op het account van de overledene.
Meld het overlijden bij Facebook via het herdenkingsverzoek.
Is iemand overleden en wil je diens Facebook-account laten herdenken? Meld het overlijden bij Facebook via het herdenkingsverzoek in het Helpcentrum. Vul de gevraagde gegevens in en voeg eventuele bewijsstukken toe. Facebook beoordeelt het verzoek en kan het profiel omzetten naar een herdenkingsaccount, zodat vrienden en familie herinneringen kunnen delen.
Vraag een herdenkingsstatus aan voor het profiel.
Is iemand overleden en wil je het Facebook-profiel bewaren als plek om herinneringen te delen? Vraag dan bij Facebook een herdenkingsstatus aan. Na goedkeuring kan bij de naam ‘Ter nagedachtenis aan’ verschijnen en blijft het profiel, afhankelijk van de privacy-instellingen, beschikbaar voor vrienden en familie. Een herdenkingsaccount is beveiligd: niemand kan zich voordoen als de overledene of inloggen op diens account. Dien het verzoek in via het Facebook Helpcentrum; Facebook kan vragen om informatie of documenten ter bevestiging van het overlijden.
Controleer of er een contactpersoon voor nalatenschap is ingesteld.
Controleer of de overledene een contactpersoon voor nalatenschap op Facebook heeft ingesteld. Deze persoon kan bepaalde onderdelen van een herdenkingsaccount beheren, zoals een herinneringsbericht vastzetten of vriendschapsverzoeken accepteren. Een contactpersoon kan niet inloggen op het account of privéberichten lezen. Is er niemand aangewezen, dan kunnen nabestaanden via het Helpcentrum van Facebook informeren naar de beschikbare mogelijkheden.
Vraag verwijdering van het account aan als dat de wens was.
Als de overledene heeft aangegeven het Facebook-account na overlijden te willen laten verwijderen, kun je dat verzoek indienen bij Facebook. Ga naar het Helpcentrum en zoek naar de procedure voor het verwijderen van het account van iemand die is overleden. Facebook kan vragen om gegevens of documenten om het overlijden en je verzoek te beoordelen. Houd er rekening mee dat verwijdering permanent is: het profiel en de bijbehorende inhoud zijn daarna niet meer beschikbaar.
Deel alleen bevestigde informatie over het overlijden.
Deel op Facebook alleen informatie over een overlijden als die bevestigd is door de familie of een andere betrouwbare bron. Zo voorkom je dat onjuiste berichten zich verspreiden of dat nabestaanden het nieuws op een pijnlijke manier via sociale media vernemen. Twijfel je? Wacht dan met posten en vraag eerst toestemming aan de naaste familie.
Respecteer de privacy en wensen van nabestaanden.
Respecteer de privacy en wensen van de nabestaanden wanneer je op Facebook iets deelt over iemand die is overleden. Vraag zo nodig eerst toestemming voordat je foto’s, persoonlijke informatie of details over het overlijden publiceert. Niet iedereen rouwt op dezelfde manier en sommige familieleden willen het nieuws misschien eerst zelf delen. Een zorgvuldige, respectvolle reactie kan veel betekenen in een moeilijke periode.
Log niet in op het account van de overledene.
Log niet in op het Facebook-account van de overledene, ook niet als je het wachtwoord kent. Zo bescherm je diens privacy en voorkom je dat persoonlijke berichten of gegevens worden bekeken of aangepast. Meld het overlijden via het Facebook-helpcentrum en vraag daar om het account te laten herdenken of verwijderen.
